多数情况下,仅改措辞的百度信息流广告素材试验,很难产生可归因的有效差异;只有当措辞变化改变了用户对利益点、可信度或适用人群的判断时,才值得把它当作一次真正的变量试验。下面用一个假设情境说明怎么判断和取舍。
假设某教育服务商在百度信息流广告里跑一条素材:同一张主图、同一落地页、同一出价与定向,只把标题从“先试听再决定”改成“不满意可重新安排”。两组同时在线,预算和时段尽量对齐。
三天后,A组点击率略高,B组表单提交略多。这时不能直接下结论说B的措辞更好。因为两组的展示人群、时段竞争、落地页加载状态都可能不同,措辞差异只是众多变量之一。
措辞试验有没有效,先看它是否改变了用户做决定所依赖的信息。可以按下面三类判断:
如果改动落在第一类,建议不要为它单独开一组长期试验,而是把它并入下一次素材迭代;如果落在第二、三类,才值得控制其他变量单独验证。
面对“只改措辞”的素材,通常有两种做法:
选择条件可以这样定:如果当前转化量不足以在几天内积累可比较的样本,优先合并测试;如果转化量稳定、且措辞涉及承诺或适用条件,优先单独测试。单独测试时,一次只改一个措辞变量,否则差异无法归因。
具体动作是:把待改的措辞按“是否改变用户判断依据”分成两级。一级是语气、同义词、标点;二级是利益点、风险承诺、适用条件。
分级后,一级改动直接并入常规素材更新,不单独建试验;二级改动才进入单独试验,并记录改动前后的完整素材版本。这个动作的结果会直接影响下一步:如果一级改动被误当成独立试验,你会得到一组无法解释的差异,后续优化方向也会被带偏;如果二级改动没有单独记录,你会在下次迭代时无法判断是措辞还是其他元素起了作用。
即使二级措辞改动出现了数据差异,也要先排除其他解释,再决定是否采纳:
这些解释不能全部排除时,措辞差异只能作为下一次试验的假设,不能作为定论。投放广告本身不构成自然排名保证,信息流广告的试验结论也只适用于当前账户和当前素材条件。
只改措辞的试验是否有有效差异,取决于改动是否触及用户判断依据,以及你是否控制了其他变量。一级措辞改动建议合并处理,二级措辞改动才值得单独试验;试验后先排除时段、落地页、样本量和定向差异,再决定是否把新措辞作为下一轮素材的固定表达。